Hinterfragen statt Hinnehmen: Was bewegt unser Gesundheitssystem?

00:00:00: Morgen aus der Praxis, mein Name ist Zemeckar und ich heiße dich herzlich willkommen beim Beweger-Podcast.

00:00:07: Ich sitze wieder hier in meiner kleinen Physiotherapiepraxis in Köln und war zuletzt also vom letzten Freitag bis letzten Samstag in Hamburg beim Cheftreff, bei dem Future Leader Summit, zwanzig sechsundzwanzig.

00:00:23: da war ich mit drei Freunden und jetzt sitze ich hier am darauf folgenden Montag in der Praxis und möchte gerne über dieses Ereignis berichten.

00:00:32: Erst mal vorweg, es war ein geniales Event.

00:00:35: ich war jetzt das zweite Mal da vor Ort und da waren unter anderem Speaker-und Menschen aus der Wirtschaft, aus der Politik, aus dem Sport wie Jan Frodeno, wie Richard David Precht, wie Jan Henry Goldbeck.

00:00:51: Das waren wirklich Leute, die haben Erfahrung mit dem was sie täglich machen und haben dann verschiedene Blickwickel erörtert und gezeigt wie Sie über Deutschland denken.

00:01:02: Wie Sie über Europa denken.

00:01:04: Und das war ziemlich spannend weil ich immer wieder solche Events und Seminar oder Menschen aus solchen Bereichen inspirieren finde um darüber dann Rückschlüsse auf das Gesundheitssystem aktuelle Lösungen in der Physiotherapie zu sehen und darüber nachzudenken, was ich oder was auch vielleicht die Gesellschaft besser machen kann.

00:01:26: Und da möchte ich gerne heute darauf eingehen, dass sich so ein paar Dinge, die ich ja da mitnehmen konnte von Leuten wie Julius van der Barack Obama damals im Wahlkampf beraten hat in Amerika für die Präsidentschaftswahl, der auch einen sehr tollen Vortrag gehalten hat und diese Gedanken, die ich da mitnehmen konnte, die mir aufgeschrieben habe.

00:01:49: Möchte ich gerne heute hier jetzt mit dir teilen um dann Rückschlüsse auf die Physiotherapie auf das Gesundheitssystem zu ziehen damit du verstehst warum ich wie arbeite und welche Entscheidungen auch warum und getroffen habe.

00:02:04: Und ja, zunächst einmal war ich da nicht allein.

00:02:06: Ich war mit drei Freunden da und es war genial dass wir auch dort zusammen waren.

00:02:09: Letztes Jahr war ich noch dort alleine aber dieses Jahr waren wir dann schon zuviert und das war super weil da haben wir einfach gemerkt, wenn man als Team schaffen wir einfach super viel zusammen und hinterfragen Dinge ganz anders gerade in diesem Austausch zusammen.

00:02:22: und das ist mir auch sehr wichtig, dass wenn du jetzt hier Fragen hast zu irgendwelchen Themen wo du denkst, da könnte ich dir eine Antwort drauf geben.

00:02:30: Oder das findest du spannend?

00:02:32: Dann kannst du mir gerne schreiben.

00:02:33: Du kannst mir gerne unter podcastedtimbecker-physiotherapie.de schreiben also podcastedtimbecker minus physiotherapie .de.

00:02:44: Das ist ein E-Mail Adress und dann kannst du mich gerne darauf hinschreiben.

00:02:49: Ja, dann würde ich sagen starten wir jetzt einmal mit den Dingen die ich da vor allem mitnehmen konnte Und zwar waren es noch so ein paar Sachen wie zum Beispiel Das sind der Fragen von Inhalten.

00:02:58: Es geht darum, dass man sagt okay es werden Inhalte veröffentlicht.

00:03:02: da wurde auch darüber gesprochen das etwa neunzig Prozent Facebook und LinkedIn-Beiträge des vergangenen Jahres wohl mit KI generiert waren Und das finde ich sehr spannend weil heutzutage ist das KI Wort das AI Wort ChatGPT in aller Munde.

00:03:18: sehr viele Leute sprechen darüber und verwenden es tagtäglich um gewisse Dinge zu verbessern, um Wissen anzueignen.

00:03:24: Ich merke das auch tatsächlich immer mehr bei Patienten die dann gewisse Problemfälle oder ihren eigenen Problemfall dann dort eintippen und dann eine Antwort erhalten, um Dinge probieren, die dann die KI sagt.

00:03:36: Das funktioniert teilweise sehr gut, teilweise gar nicht gut.

00:03:39: Und das ist sicherlich sehr spannend dass die KI immer größer wird.

00:03:43: also der technische Verwendungszweck der KI wird immer größerer bzw.

00:03:47: die Verwendung wirkt immer größrer und die Leute akzeptieren immer mehr diese Technik und verwenden sie immer mehr in ihrem Alltag.

00:03:54: Der spannende ist dabei sicherlich ich, dass man sagt okay wir haben jetzt hier diese Möglichkeiten mit der heutigen Technik Inhalte wesentlich einfacher zu vermitteln und wesentlich einfacher zu erstellen.

00:04:06: Und dadurch werden viel mehr Inhalter erstellt.

00:04:09: Was da sicherlich noch spannender ist dieser Punkt des Hinterfragens von Inhalten das wir sagen ok wer veröffentlicht was wird Wie wird es dargestellt?

00:04:21: Das finde ich ganz spannend.

00:04:23: Das kann man jetzt auf verschiedenste Bereiche übertragen, sicherlich gerne stark auf die Politik.

00:04:27: Da ist auch Julius van der Laar sehr stark darauf eingegangen wie Donald Trump da aktuell agiert in Amerika und was ich mir dann gedacht habe okay das im Bereich der Physiotherapie... Alltag ist.

00:04:39: Also das ist für mich zum Beispiel so, dass ich jetzt langen Zeit schon gar kein Instagram mehr bespielt habe und auch generell gar keinen Social Media-Bemacher.

00:04:47: Das liegt zum einen natürlich daran, dass es auch zeitintensiv ist.

00:04:50: Zum anderen aber auch daran, was ich damals schon gemerkt habe.

00:04:53: die Inhalte, die dort veröffentlicht werden sind meistens sehr kurzweilige Inhalten.

00:04:57: Es ist sehr schwierig tiefgründige Ideen zu vermitteln und tiefgründe Gespräche auch dort aufzubauen.

00:05:04: Das ist sehr, sehr oberflächlich.

00:05:06: das was dann ober flächlich sehr gut funktioniert sind sehr einfache Aussagen und sehr plakative Inhalte.

00:05:13: Und dass es im Bereich der Physiotherapie beispielsweise folgendes das rückenschmerzen durch einfachskrafttraining behoben werden können.

00:05:22: Und das ist ganz spannend, weil die Erfahrung hier bei mir ist, sag ich mal so.

00:05:24: Dass ich immer gesagt habe okay, ich möchte gerne von Menschen lernen, die deutlich erfahrener sind als ich.

00:05:30: Das waren dann Therapeuten wie Thomas Arnbrecht Wie Klaus Eder, Wolfgang Bunz, Stefan Schwarz oder auch Trainer wie Wolfgang Inseld.

00:05:40: Deswegen bin ich in verschiedenen Orte in Deutschland gereist Darmstadt Stuttgart Regensburg, Bisschen der Donau-Stoff um von diesen Leuten zu lernen.

00:05:49: Weil mir war es immer sehr, sehr wichtig zu sagen okay ich möchte von Leuten lernen die wirklich Erfahrung haben, die wirklich aus der Praxis kommen und wissen was sie sagen und wissen wie man das Ganze anwenden kann.

00:06:01: Das ist wirklich faszinierend weil das merke ich immer wieder dass auf Social Media beispielsweise ein teilweise falsches Bild oder ein extrem einfaches Bild Beispielsweise Rückenschmerzen geschaffen wird, dass man sagt okay wir müssen jetzt einfach nur trainieren in die Aktivität kommen und dann wird das schon wieder.

00:06:16: Sicherlich ist das ein ganz wichtiger Punkt in dieser Betrachtungsweise dieser Schmerzsystematik beispielsweise.

00:06:22: dennoch ist es so dass man sich meistens auch noch den beispielsweise mechanischen Gelenkapparat anschauen muss um zu schauen wie ist eigentlich die Beckenbeinachse?

00:06:32: Wie ist die Verbindung von Fuß, Fadenbeinköpfchen, Beckenmechanik Und auch die muskulären Ketten.

00:06:38: Da haben verschiedenste Menschen schon darüber gesprochen und auch Ideen vermittelt, um das in ein Gesamtkonzept zu bringen ist hier mir sehr wichtig dass man als Patienten versteht was habe ich für ein Problem?

00:06:49: Was kann ich machen?

00:06:49: Was können der Physiotherapeut machen?

00:06:51: Um mir zu helfen!

00:06:52: Was kann der Arzt auch machen, um mitzuhelfen?

00:06:54: Das ist so bisschen meine Rolle, dass ich sage, ich will ein gesundheitsnervigator sein damit dann am Ende Der Patient selbst versteht, was er selber tun kann um sein Problem zu verbessern.

00:07:05: Weil es ganz wichtig ist in diesem Kontext eine eigene Initiative zu schaffen Energie zu entwickeln um langfristig gesund zu sein.

00:07:14: Es geht nicht darum kurz und schnell einfach alles im Griff zu bekommen Weil das funktioniert meistens nicht.

00:07:19: Es ist natürlich schön, wenn man es schafft, das kurz und schnell in den Griff zu bekommen.

00:07:22: Das ist toll!

00:07:23: Aber wir wollen langfristige Ergebnisse erzielen die auch bestanden haben Und das ist so ein Punkt, den ich ganz spannend finde wenn man das überträgt dieses Hinterfragen von Inhalten und aber auch macht beispielsweise wo du dort auch hinterfragt.

00:07:38: Es gibt verschiedenste Systeme.

00:07:39: eines der System in Deutschland ist beispielsweise das Gesundheitssystem.

00:07:42: Das konfrontiert mich natürlich als Physiotherapeut als Praktiksteller hier in Köln direkt.

00:07:48: Beispielsweise kam jetzt Ende März einen Bericht der Finanzkommission raus des Gesundheitsministeriums.

00:07:54: Das war ganz spannend, weil dort die Finanzierungslücke im gesetzlich krankenversicherten Gesundheitssystem dargestellt wird.

00:08:02: Die zahlen Datenfakten können natürlich dann in dem PDF-Dokument, was mehrere Hundertzeiten lang ist, nachlesen und das ist sicherlich ganz spannend.

00:08:12: Ich glaube davon bekommt man selber als normaler Mensch, der jetzt nicht unbedingt Physiotherapeut ist, nicht so viel mit.

00:08:20: oder nicht im Gesundheitswesen arbeitet und das ist aber ganz klar, es werden in den kommenden Jahren sicherlich Einsparmaßnahmen versucht werden um das Gesundheitssystem zu entlasten.

00:08:29: Was meiner Ansicht nach auch sicherlich sinnvoll und wichtig ist damit dass ganze Verschuldungssich mal aktuell verbessert wird.

00:08:38: Dennoch ist immer die Frage was hier eigentlich das Problem ist?

00:08:41: Und was die Dinge sind und da sind Dinge wie Abrechnungen und Patienten Zugang und auch Effektivität in den Praxen denke ich gefragt Und da geht es auch für mich wiederum das Thema zu hinterfragen, dass man als Patient hinterfragt wie abgerechnet wird und wie auch die Effektivität gewisser Behandlung ist.

00:08:59: Das ist mir ein ganz großes Anliegen hier Transparenz zu schaffen und eine Effektiverität zu schaffen.

00:09:05: Das ganz klar verstanden wird.

00:09:06: warum wird was hier wie abgerechnet?

00:09:09: Wie schaffen wir es effektive Therapie zu entwickeln?

00:09:13: Und den Ansatz, den ich eben genannt habe war im Grunde genommen folgender zu sagen Ich möchte hier vor Ort die Therapie anwenden, die in Deutschland der höchste Standard ist.

00:09:23: Das ist denke ich auf jeden Fall schon echt sehr gut hier.

00:09:26: es fehlen sicherlich noch ein paar Dinge und Ideen Aber das ist auf jeden fall eine Entwicklung Die mir sehr Spaß macht und sehr gut funktioniert und immer wieder wenn ich auf Fortbildung waren merke Okay, das System wird noch ein bisschen besser.

00:09:40: Und was ich halt hierbei nur wichtig finde ist folgendes... ...dass man sagt okay, was ist eigentlich das generelle Ziel?

00:09:45: Was ist das Ziel unserer Gesellschaft und dass es sicherlich kein System in dem Abrechnungsbotog erfolgt und auch ineffektive Therapie angeboten wird.

00:09:54: Deswegen plädiere ich dazu, dass wir bitte darauf achten effektiv zu arbeiten und fair und transparente zu agieren.

00:10:00: Da gibt's sicherlich auch andere Praxen und Physiotherapeuten.

00:10:04: Das finde ich auch super!

00:10:05: Deswegen bitte weitermachen.

00:10:06: Und das ist hier nochmal ein kleiner Appell dazu, weil ich das ganz spannend fand, weil es auch generell auch auf diesem Feature Leader Summit beim Chef-Treff in Hamburg auch vieles ernannt wurde, dass wir gewisse Dinge hinterfragen müssen und am besten sehr ehrlich sein sind und wirklich logisch denken.

00:10:24: Der nächste Punkt, auf den ich jetzt zu sprechen kommen möchte, ist folgendes der Julius van der Lade, den ich eben schon erwähnt habe ... hat auch so ein paar Fragen gestellt.

00:10:32: Hat zum Beispiel gesagt, wofür stehe ich eigentlich?

00:10:34: Also was ist eigentlich das... ...was mir wichtig ist und da habe ich mir jetzt ganz klar gesagt die Logik,... ...also Logik in Ballnussprinzipien,... ...in Abrechnung Logik im Kommunikationsweisen,... ...um eine Klarheit entstehen zu lassen,... ...die dann ganz klar fair ist... ...und auch so ist es dass ich zuhören möchte.

00:10:54: Also sprechen möchte mit den Patienten... ...um nicht dem Patienten unterbrechen möchte in dem was er sagt.

00:11:00: und eine Anlaufstelle bieten, um die Probleme in den Griff zu bekommen.

00:11:05: Weil die Frage ist immer die wollen wir auch langfristig zum Beispiel?

00:11:09: Wollen wir die KI entscheiden lassen wie die Gesundheit beispielsweise funktioniert also eine Antwort geben lassen?

00:11:15: ich denke sicherlich es ist eine gute Hilfe in der Zukunft die KI zu verwenden um erste Anlaufstellen zu bieten für Gesundheitsproblematiken.

00:11:26: Das liegt sicherlich auch daran, weil wir aktuell ein Problem haben in der medizinischen Versorgung was Termine angeht, Terminverfügbarkeiten angeht.

00:11:33: das ist dieser Patientenzugang den ich eben kurz erwähnt habe und dafür ist es denke ich sicherlich sinnvoll.

00:11:38: Dennoch ist es so dass wir gerade dann diese Qualitäten von zuhören miteinander klar sprechen ehrlich sein, fernes glaube ich ganz klein den Fokus rücken müssen ... im menschlichen Kontakt, weil das dann die Werte sind... ...die wirklich entscheidend sind um eine gute Zusammenarbeit zu liefern.

00:11:55: Und das sind so die Dinge, wo ich jetzt auch noch mal nachgedacht habe... ...nach dem Vortrag von Julius van der Lade, der übrigens richtig gut war,... ...da ganz klare Werte zu vertreten und... ...dann ist es auch so was sich auch noch spannend fand, dass man am besten nicht das Problem verkauft,... Das ist ein Problem Verkauf, dass man löst und nicht die Lösung.

00:12:17: Und das ist so eine Gedanke, den ich hier schon manchmal tatsächlich irgendwie hatte.

00:12:21: in einer gewissen Hinsicht weil ich gemerkt habe... ...die Dinge, die ich hier machen möchte, sage ich mir versuche sehr viel Dinge in eine Logik sehr stark hinein zu pressen.

00:12:29: Dann sind wir die Frage verstehen das?

00:12:32: Die Autonomalverbraucher verstehen, dass die Patienten, die hierhin kommen sollen.

00:12:36: Da ist so ein Gedankel.

00:12:37: das was ich eben sagte, die Abrechnungsthematik.

00:12:39: Ich habe versucht gewisse Terminarten zu benennen ganz klar darzustellen.

00:12:44: in dem Terminbuchungsprozess auf.

00:12:46: Doktorlob hab gemerkt, boah Scheiße das versteht hier fast niemand oder verstehen alle wenigsten wahrscheinlich sogar nur die Leute, die aus einem Gesundheitssystem selber kommen.

00:12:55: Und dann zu der Frage wen möchte man hier reinholen in die Praxis?

00:12:58: welche Patienten sollen hier reinkommen und wer braucht diese Hilfe auch.

00:13:02: Dass das gut zusammenfügt, ist denke ich elementar wichtig und das Spannende ist hierbei zum Beispiel.

00:13:07: was ich jetzt dann denke ist beispielsweise Folgendes.

00:13:10: Probleme die in manchen Praxen sind einfach folgende Themen sind die Problemmatik mit Abrechnungen dass Abrechung wie wild gestellt werden oder auch bei den GKV Patienten aufgrund des Systems gewisse Abrechenungsbetrug erfolgt und das ist sicherlich sehr schade weil ich denke immer nur das System muss verändert werden, sicherlich.

00:13:29: Aber das System kann nur verändert werden wenn ich klar und fair handle Und dann am Ende sage okay Wenn Ich Klar und Verhandle Dann ist es so, dann ist das Ergebnis der Arbeit, Zusammenarbeit So und... ...dann kann ich das System verändern?

00:13:44: Ich Kann nicht das System Verändern wenn ich das system betrüge und dann erwartet dass sich eine Veränderung erwartet.

00:13:48: Das finde ich macht keinen Sinn und das ist ein Gedanke.

00:13:52: Der andere gedanke ist definitiv ganz klar zu sagen Okay Ich möchte hier alle Dinge, die nicht behalbungsrelevant sind.

00:13:58: Möchte ich reduzieren auf das Minimum.

00:14:02: Lassen Sachen wie Umziehzeiten sollen so gut es geht verringert werden.

00:14:06: Das heißt man kann in den Raum reingehen und sich einen Spinschlüssel nehmen ... am Spind selber da umziehen.

00:14:14: Man kann alles gut verstauen, dass alles hygienisch verstaut ist... ... man kann auf die Letzte gehen und sich am Check-in eintragen, dass man hier ein ganz kurzes Gesundheitsupdate gibt.

00:14:23: wie geht es mir eigentlich heute?

00:14:24: Habe ich mal eine Übung gemacht oder nicht?

00:14:26: Und dann kann man sich hier entspannt im Raum vorbereiten auf den Termin und dann komme ich dazu und dann geht die Post ab!

00:14:32: Dann wollen wir zusammen das ganz verbessern, wir wollen deine Gesundheit verbessern als Patient.

00:14:36: Und das ist das was mir ganz an dem Herzen liegt und was ich gemerkt habe beim Chef-Treffen, beim Future Leaders Summit dass auch so der Konsens ist zu sagen hinter Frage gewisse Systeme, hinter Fragen gewisse Ideen um versuche Lösungen zu kreieren und versuche nicht nur dich zu beschweren sondern versuche Lösung zu krieren.

00:14:52: Und dann ist immer die Frage wie man diese dann verpackt das dann auch der Außennormalverbraucher das versteht und du hast es auch hörst.

00:14:58: Mir ist entscheidende Anliegen die Behandlungszeit wie's geht zu erhöhen und dann mit einer Wirtschaftlichkeit, dass diese Systeme hier bestehen können.

00:15:07: Das ist das Entscheidende, dass dieser Schiff hier ruhig fahren kann um langfristig die Gesundheit und das Gesundheitssystem zu verbessern weil ich bin ein ganz klarer Bevorworter von.

00:15:17: wir haben Probleme im Gesundheitssystem und ich möchte dieses auch lösen.

00:15:21: es braucht nur einfach lange bis diese Systemen verbessert werden.

00:15:25: Und dann gab es auch noch einen interessanten Punkt von einem anderen Speaker.

00:15:29: Das Thema Europaschützen, dass wir sagen Wir brauchen hier auch gewisse Kompetenzen in Bereichen wie IT wie von Technik, weil wir merken alle benutzen verschiedenste Softwareprogramme oder Applikation auf dem Handy aus Amerika und das ist ein Grund warum ich gesagt habe okay.

00:15:46: Ich möchte ganz klar jetzt wieder weiter die Doktor Lib Zusammenarbeit verstärken.

00:15:50: hatte es auch zuletzt mehrere Gespräche mit DoktorLib diese Woche auch wieder um einfach das Doktorlib Produkt das Softwareprodukt für Physiotherapeuten zu verbessern.

00:16:00: oben eine bessere Zusammenarbeit mit Patienten ... garantieren, weil das habe ich gemerkt.

00:16:05: Wie wichtig es ist, klare Abläufe zu haben... eine klare Organisation in der Praxis zu haben und ich glaube,... dass Dr.

00:16:11: Lipp beispielsweise ein guter Ansprechpartner ist um das zu verbessern.

00:16:14: Die sind sicherlich nicht in allen Bereichen sehr gut.

00:16:17: T-Ork ist auch glaube ich ein Superprogramm.

00:16:20: Das ist die Frage wie sich das Ganze noch entwickeln wird.

00:16:22: aber mir ist ganz wichtig,... Softwareprodukte aus Deutschland zu fördern bzw.

00:16:26: aus Europa zu fördern,... um gewisse Themen noch in Europa zu haben,... keine Riesenabhängigkeit beispielsweise in Amerika zu haben.

00:16:38: Und das sind Sachen, die ich sehr spannend fand.

00:16:40: darüber hinaus ist es so dass auch das Thema Brain Fry also im Prinzip infrittiertes Gehirn zimertisiert würde und das ist dann der Bereich Social Media und KI.

00:16:49: Das ist immer wieder etwas was ich plädiere am besten den social media Konsum zu reduzieren um einfach klare Gedanken formulieren zu können, Klarheit zu erhalten und Zeit für die wesentlichen Dinge wie z.B.

00:17:03: soziale Kontakte oder auch berufliche Weiterentwicklung oder auch einfach Ruhe unter Entspannung zu erhöhen und zu fördern.

00:17:10: Und das war ganz spannend weil wohl durch Social Media Konsum, Handiconsum und KI also Eingabe von Dingen in die KI ... Brain Fry entsteht, also dieses Gehirn... ... dieses frittierte Gehirnen.

00:17:24: Das heißt also im Prinzip eine reduzierte ... ... Gehirne, Funktionalität und dadurch langsame Handlungen ... ... und weniger Intelligenz.

00:17:33: Und das ist ganz spannend wenn man sich vorstellt okay?

00:17:36: Wir wollen ja klare Entscheidungen treffen können und wir merken immer wieder sicherlich durch verschiedenste Störfaktoren, dass das nicht möglich ist.

00:17:43: Und dann ist mal die Frage was macht man?

00:17:45: Was können wir denn vielleicht versuchen zu verbessern?

00:17:47: Ein Gedanke ist sicherlich zu sagen okay ich nehme jetzt die App Instagram beispielsweise und den installiere die einfach und dann mach das mal einen Monat lang gucken wie es mir dann geht im Anschluss.

00:17:57: Das ist so ein Gedankel Ich auch noch gerne hier mit reinbringen möchte, weil das es so ist.

00:18:01: Ist dass ich gesagt habe okay... ...ich muss mit meinen Gedanken um die ich hier so habe sichtbar sein... ...um das Behandlungskonzept klar verständlich darzulegen und zu zeigen.

00:18:10: ok was passiert ja eigentlich tatsächlich?

00:18:12: Was sind wirkliche Behandlungsergebnisse wenn man unter gewissen Umständen arbeitet die ich eben besprochen habe Und das möchte jetzt hier weiter fördern um den Podcast wieder neue aufnehmen.

00:18:21: also so ich war jetzt ganz lange weg von Veröffentlichung von Inhalten.

00:18:25: Jetzt bin ich wieder da weil jetzt die Energie auch wieder da um das zu machen.

00:18:29: Jetzt ist die Basis stark genug und das, was mir ganz wichtig ist.

00:18:34: Deswegen wenn du Fragen hast, wenn Du Ideen hast schreibe mir gerne an Podcast at timbecker-physiotherapie.de.

00:18:42: Und darüber hinaus war es meiner Ehre dir diese Inhalte teilen zu können.

00:18:47: jetzt gleich gehts weiter mit Patienten und ich würde sagen bis bald.

00:18:51: bis dahin liebe Grüße aus der Praxis.

00:18:54: Mach's gut!

00:18:55: Ciao ciao.